الحلول

حلول مصممة للكشف عن نقاط الضعف، وتحسين تجربة المستخدم، وزيادة الإيرادات.

تجمع EDSA بين الاستراتيجية والتحليلات وتجربة المستخدم والتنفيذ الكامل عبر التخصيص والتسويق وإعادة تشغيل الجلسات والتخلي عن الخدمة وتعليقات العملاء والولاء واختبار A/B.

كيف تعمل حلول EDSA معًا

يتم تنظيم حلول EDSA حول اللحظات التي غالبًا ما تُفقد فيها الإيرادات الرقمية: رحلات العملاء غير الواضحة، ومسارات التحويل الضعيفة، والنية المهجورة، ونقص الرؤى السلوكية، وعدم الاستفادة الكافية من تعليقات العملاء، وأفكار النمو غير المختبرة.

يركز كل حل على جزء محدد من رحلة تحقيق الإيرادات، لكنها تكون أكثر فعالية عند استخدامها معًا. تُظهر إعادة تشغيل الجلسة مواطن الضعف لدى الزوار، ويشرح نظام "صوت العميل" أسباب ترددهم، ويساعد نظام "استعادة الزوار المغادرين" في الحفاظ على الزوار الذين يغادرون، ويؤكد نظام "التحسين" على جودة التجارب، ويساعد نظام "الولاء" في تحويل الإجراءات المكتملة إلى تفاعل متكرر.

وهذا يمنح الفرق مسارًا عمليًا من اكتشاف المشكلة إلى اتخاذ إجراء: تحديد الخلل، وفهم السلوك الكامن وراءه، واختبار التحسين، والحفاظ على تقدم المزيد من العملاء.

اضافة الطابع الشخصي

استخدم الإشارات السلوكية، وإشارات دورة حياة المنتج، وإشارات التسويق لتكييف المحتوى والعروض والرحلات دون الاعتماد فقط على زيادة عدد الزيارات.

افتح صفحة الحل
تجارة

تحسين عملية الانتقال من التصفح إلى سلة التسوق من خلال عرض تشكيلة المنتجات بشكل أكثر وضوحًا، ودعم اتخاذ القرار، ومنطق التسويق.

افتح صفحة الحل
المحتوى التكيفي

قم بتكييف العناوين الرئيسية والأدلة والعروض ودعوات اتخاذ الإجراءات بناءً على سياق الزائر وسلوكه ومصدره ومرحلة رحلته.

افتح صفحة الحل
رفع المنتج

تحسين اكتشاف المنتجات والتوصيات والحزم وقرارات التسويق باستخدام السلوك والنية والإشارات التجارية.

افتح صفحة الحل
إعادة الجلسة

شاهد رحلات حقيقية، وحدد أنماط الاحتكاك، وحوّل الأدلة السلوكية إلى حلول ذات أولوية.

افتح صفحة الحل
التخلي عن

قم بإصلاح الاحتكاكات التي تعيق التخلي عن سلة التسوق والتطبيق ونموذج العملاء المحتملين من خلال تصميم تدفق أفضل ومنطق استعادة أفضل.

افتح صفحة الحل
آراء العملاء

اجمع بين التعليقات والمشاعر والسلوك الملحوظ لتحسين الرسائل وقرارات تجربة المستخدم وأولويات التجارب.

افتح صفحة الحل
الولاء

تعزيز الاحتفاظ بالعملاء من خلال آليات الولاء، وتجارب ما بعد الشراء، وحوافز الزيارات المتكررة المرتبطة بالسلوك الفعلي.

افتح صفحة الحل
SiteMetrics

قم بقياس إشارات الصفحة والمصدر والمسار والتحويل حتى تتمكن الفرق من رؤية الرحلات التي تخلق الانتباه والهروب وفرصة الإيرادات.

افتح صفحة الحل
A اختبار / B

قم ببناء إيقاع تجريبي قائم على الفرضيات التجارية، والأجهزة الأنظف، والتعلم المنضبط.

افتح صفحة الحل
حلول أساسية

وحدات أساسية لفرق التشغيل

يُوسّع نظام CORE نطاق EDSA ليشمل أنظمة تشغيل عملية تراعي احتياجات المستأجرين، بالإضافة إلى تسريع الإيرادات. يمكن لكل وحدة أن تعمل بشكل مستقل أو ضمن بيئة CORE مشتركة مع المستخدمين والصلاحيات والطلبات والفواتير وضوابط الإدارة.

فلو تراك

برنامج عمليات التسليم للمشاريع، ومساحات العمل، ولوحات المهام، وضمان الجودة، والإصدارات، والطلبات، والتعليقات، والمرفقات، والفرق، والمتابعة التشغيلية.

استكشف FlowTrack
مسار المواهب

برنامج عمليات التوظيف للعملاء والوظائف والمرشحين والطلبات والمقابلات وملاحظات التوظيف ومراحل التوظيف ورؤية مسار التوظيف.

استكشف تالنت تراك
فيلد تراك

برنامج خدمة ميدانية للعملاء، وأوامر العمل، ووظائف الفنيين، والتقديرات، والفواتير، وإرسال الفواتير عبر البريد الإلكتروني بصيغة PDF، والمدفوعات، والجدولة، وإعداد التقارير.

استكشف FieldTrack
مسار متوهج

برنامج خاص بالجمال والعافية لكتالوجات الخدمات، وجداول مقدمي الخدمات، والحجز عبر الإنترنت، والعملاء، ونماذج الموافقة، وإتمام الخدمات، والتقارير.

استكشف GlowTrack
التكامل وورد

EDSA RAS لـ WordPress و WooCommerce

توفر إضافة EDSA RAS WordPress لمواقع WordPress و WooCommerce مسارًا أكثر سلاسة للوصول إلى خدمات RAS، بما في ذلك استعادة المواقع المهجورة، وإعادة تشغيل الجلسات، والتعليقات، والاختبار، والتخصيص، وبرامج الولاء، وتحليلات الموقع.

إضافة EDSA RAS لـ WordPress

قم بتوصيل ووردبريس بمجموعة تسريع الإيرادات من خلال تسجيل الموقع، وتكوين مفتاح الموقع، واختبار الاتصال، ووضع الموافقة، وتحميل بكسل الصفحة العامة.

افتح صفحة الإضافة
التخلي عن سلة التسوق في ووكومرس

استخدم خاصية استعادة عمليات الشراء المهجورة (RAS) لحماية إيرادات عملية الدفع، واستعادة سلال التسوق ذات النية العالية، وفهم سبب تردد مشتري WooCommerce قبل إتمام الطلب.

حالة استخدام مفتوحة
تسجيل جلسات ووردبريس

استخدم JourneyLens مع WordPress لمراجعة سلوك الزوار الحقيقي، وتحديد أنماط الاحتكاك، وتحويل أدلة الجلسة إلى إصلاحات تحويل ذات أولوية.

حالة استخدام مفتوحة
تكامل FieldTrack مع ووردبريس

إضافة FieldTrack لـ WordPress لاستقبال طلبات الخدمة

يوفر موصل FieldTrack WordPress لمواقع الويب الخاصة بالخدمات الميدانية طريقة سلسة لتحويل طلبات خدمة WordPress التي تمت مراجعتها إلى أوامر عمل FieldTrack الأساسية، مع الاحتفاظ بسجلات العملاء والإرسال والفواتير والمدفوعات والتقارير داخل وحدة تشغيل FieldTrack.

إضافة ووردبريس لتتبع الحقول

قم بربط نماذج خدمة WordPress بـ FieldTrack باستخدام رمز الموصل، ونقاط نهاية API العامة، واستلام الطلبات التي تمت مراجعتها، والتسليم الآمن إلى سير عمل أوامر العمل الأساسية.

افتح صفحة الإضافة
طلب خدمة إلى أمر عمل

دع شركات الخدمات تلتقط طلبات مواقع الويب من ووردبريس، وتراجع الطلب، وتنشئ أوامر عمل FieldTrack مع معلومات عن العميل والخدمة والأولوية والجدولة.

عرض وحدة FieldTrack
بوابة العملاء وتحديثات الوظائف

استخدم بوابة FieldTrack وقواعد الحالة للحفاظ على اتصال عملية استلام الخدمة التي تعمل بنظام WordPress بتقدم العمل، والتواصل مع العملاء، والفواتير، ومتابعة الدفع.

استكشف FieldTrack
الخطوة التالية

اختر مسار EDSA الذي يناسب المشكلة.

يمكن للزوار البدء بمراجعة النمو، أو تقييم RAS لتسريع الإيرادات، أو استكشاف CORE عندما تكون الحاجة إلى وحدة تشغيل مخصصة.

RAS لتسريع الإيرادات

استخدم RAS عندما يكون الهدف هو تحسين التحويل، أو التخصيص، أو استعادة العملاء المهجورين، أو الاختبار، أو التعليقات، أو التحليلات، أو الولاء.

Open RAS
أساسيات العمليات

استخدم CORE عندما يكون الهدف هو منصة تشغيل واعية بالمستأجر لخدمة الميدان، وأعمال التوصيل، والتوظيف، والفواتير، وسير العمل الداخلي.

أوبن كور
إجراء تدقيق قبل البناء

استخدم خدمة التدقيق المجاني للنمو لتحديد أولويات الفرص قبل الالتزام بوحدة نمطية أو صفحة هبوط أو حملة أو تصميم مخصص.

طلب تدقيق