اضافة الطابع الشخصي
تجارب سلوكية، وتجارب تعتمد على دورة حياة المستخدم، وتجارب مدفوعة بالنية، مما يجعل المحتوى والعروض والرحلات أكثر ملاءمة.
تعرّف على المزيد حول التخصيص
الإيرادات والعمليات والبرمجيات المخصصة
نحن نبني أنظمة تساعد الشركات على النمو والعمل واتخاذ قرارات أفضل.
يجمع نظام EDSA بين تسريع الإيرادات RAS ووحدات التشغيل الأساسية والتحليلات والمحتوى وتطوير الحلول المخصصة لتحسين رحلات العملاء وتبسيط العمل وتحويل البيانات إلى إجراءات.
من عمليات تدقيق التحويل والرؤى السلوكية إلى خدمات الميدان والتوظيف وسير العمل في التسليم ومنصات الأعمال المصممة خصيصًا، تربط EDSA الاستراتيجية بالتنفيذ.
التدقيق إلى خارطة الطريق
الفرص ذات الأولوية في مجالات الإيرادات والعمليات والبيانات
RAS + CORE
أدوات التحسين ووحدات التشغيل مصممة للعمل معًا
استراتيجية الإطلاق
المتطلبات، وتجربة المستخدم، والتحليلات، والمحتوى، والهندسة في حركة واحدة
عمليات الرفع الحديثة
+ 18٪
فرصة AOV
لوحة إشارات النمو
سلوك العملاء + ثغرات سير العمل + فرص زيادة الإيرادات
آخر 30 ايام
+ 22٪
هدف مصعد التحويل
-30٪
هدف التخلي عن عربة التسوق
3x
رؤية أسرع للتنفيذ
تسريع الإيرادات
أدوات RAS للتحليلات، وإعادة التشغيل، والتخصيص، والاختبار، والاسترداد، والولاء، والتسويق.
العمليات المملوكة
وحدات أساسية لخدمة الميدان، وسير عمل التسليم، والتوظيف، والفواتير، والطلبات، وعمل المستأجرين.
التنفيذ المخصص
تطوير حلول الأعمال، والمحتوى، والتحليلات، والتكاملات، والتسليم الكامل للبرامج.
المنصة + الخدمات
يربط نظام EDSA بين تحسين الإيرادات والعمليات المملوكة والتنفيذ المخصص في نظام بيئي واحد.
تساعد RAS الشركات على فهم رحلة العميل وتحسينها. يوفر CORE للفرق برمجيات تشغيلية معيارية للتسليم والتوظيف وخدمات الصيانة الميدانية. تحوّل خدمات EDSA الاستراتيجية والمحتوى والتحليلات والتطوير المخصص إلى حلول أعمال جاهزة للاستخدام.
تسريع الإيرادات
يجمع RAS بين SiteMetrics و JourneyLens و Optimize و AdaptiveContent و ProductLift و VOC و Loyalty و Abandonment Recovery حتى تتمكن الفرق من تشخيص الاحتكاك واختبار التحسينات وزيادة الإيرادات من حركة المرور الموجودة لديهم بالفعل.
الملكية التشغيلية
يوفر برنامج CORE للمؤسسات وحدات برمجية عملية مثل FieldTrack و FlowTrack و TalentTrack، مما يساعد المستأجرين على إدارة أوامر العمل والفواتير والمشاريع والمهام والمرشحين وسير عمل التوظيف والمستخدمين والفواتير وإعداد التقارير داخل بيئة التشغيل الخاصة بهم.
التنفيذ المخصص
تدعم EDSA العمل المتعلق بالمنصة من خلال تطوير حلول الأعمال، وخدمات التحليلات، ومحتوى التسويق، وأنظمة الهبوط لتحسين محركات البحث، وعمليات التكامل، والتنفيذ الكامل من المتطلبات وحتى الإطلاق.
المشكلة
معظم مواقع التجارة الإلكترونية تخسر إيراداتها قبل أن يقول العميل "لا".
حركة المرور مكلفة. إذا كانت مسارات التحويل غير واضحة، أو كان التتبع ضعيفًا، أو كانت عملية الدفع معقدة، أو كانت رحلة العميل تبدو نمطية، فإن النمو يتوقف حتى عندما يكون هناك طلب.
نادراً ما يكون الحل هو "شراء المزيد من الزيارات". الحل هو فهم ما يفعله المستخدمون، وإزالة العقبات، وبناء تجارب أكثر ملاءمة عبر مسار التحويل.
لست بحاجة إلى المزيد من النقرات أولاً، بل تحتاج إلى المزيد من الإيرادات من النقرات التي دفعت ثمنها بالفعل.
- حركة مرور عالية ولكن معدل تحويل ضعيف.
- يؤدي التخلي عن سلة التسوق إلى استنزاف كفاءة اكتساب العملاء المدفوعين.
- لا يوجد تخصيص ذو مغزى عبر شرائح المستخدمين.
- البيانات السلوكية موجودة، لكن لا أحد يحولها إلى إجراءات عملية.
- تستمر الفرق في التخمين بدلاً من الاختبار.
الحلول
نحن نبني محركات لتحقيق الإيرادات، وليس مجرد مواقع إلكترونية.
يجمع نظام EDSA بين التحليلات والتخصيص والتسويق وإعادة تشغيل الجلسات والتجريب وسير العمل الخاص بالاسترداد حتى تتمكن الفرق من تحديد الاحتكاك والتصرف بناءً على سلوك العملاء وتحسين أداء الإيرادات من خلال تغييرات قابلة للقياس.
تجارة
عرض تشكيلة المنتجات بشكل أكثر وضوحاً، ووضوح الفئات، واكتشاف المنتجات، مما يؤدي إلى زيادة عدد الجلسات التي تحقق إيرادات.
تعرّف على المزيد حول التسويق التجاريإعادة الجلسة
الملاحظة السلوكية التي تُظهر بدقة أين يتردد المستخدمون أو يتوقفون أو يختفون داخل الرحلات الحاسمة.
تعرّف على المزيد حول إعادة تشغيل الجلسة
إثبات على نمط القضية
تأثير حقيقي، وليس مجرد نظريات.
توضح هذه الأمثلة كيف تتعامل EDSA مع مشاكل النمو الحقيقية: تقليل التخلي في التجارة الإلكترونية، وتحسين تحويل العملاء المحتملين في SaaS، وبناء منتجات تعتمد على السلوك تحول نشاط العملاء إلى رؤى قابلة للقياس.
كيف نجحت إحدى العلامات التجارية للهدايا في تقليل التخلي عن سلة التسوق وتحسين معدل إتمام عملية الشراء؟
دراسة حالة تركز على البحث لفرق الهدايا والتجارة الإلكترونية التي تحاول تقليل التخلي عن عمليات الشراء وحماية كفاءة حركة المرور المدفوعة.
+ 22٪
معدل التحويل
+ 18٪
قيمة متوسط الطلب
-30٪
التخلي عن عربة
تحسين معدل التحويل لبرامج المطاعم كخدمة (SaaS) من خلال تعزيز التموضع ووضوح مسار التحويل.
صفحة دراسة حالة طويلة المدى مبنية حول مشاكل التحويل وتحديد المواقع الشائعة في مسارات تكنولوجيا المطاعم.
+ 35٪
يؤدي التحويل
أسرع
التأهيل ل
أكثر وضوحا
قصة فئة
بناء منتج للتفاعل الاجتماعي مع تتبع السلوك وحلقات تحليل البيانات الآلية
دراسة حالة تركز على المنتج وتدعم عمليات البحث المتعلقة بتتبع التفاعل، وإعداد التقارير السلوكية، وبناء المنتجات الموجهة نحو النمو.
0
بناء منتج واحد
في الوقت الحقيقي
تتبع
الآلي
محرك البصيرة
الدليل الذي تبنيه
نحن لا نقدم المشورة فحسب، بل نبني.
يُظهر عملنا في مجال المشاركة الاجتماعية أن EDSA يمكنها أن تتجاوز التوصيات إلى الأنظمة المُشحونة، وتتبع السلوك، وتنفيذ المنتج الفعلي.
هذا الأمر مهم لأن العملاء الأقوياء لا يوظفون بناءً على نماذج جميلة، بل يوظفون بناءً على زيادة فعلية في الإيرادات.
ارتباط اجتماعي
خبرة داخلية في مجال المنتجات تعزز المصداقية التقنية للوكالة.
تتبع سلوك المستهلك
يرصد هذا كيف ينفق الناس أموالهم ويتفاعلون في العالم الحقيقي.
حلقات استبصار آلية
يحوّل السلوك إلى تقارير وتصنيفات ومحفزات تفاعل مستمرة.
من الفكرة إلى النظام المُشحن
يعرض تصميم المنتج وتطويره وتكراره تحت سقف واحد.
تدقيق النمو
تعرف على مواطن تسرب الإيرادات من رحلة عملائك.
تقوم EDSA بمراجعة تجربة موقعك، وإشارات التحليلات، وسلوك العملاء، ووضوح العروض، وعملية الدفع أو تدفق العملاء المحتملين، وفرص التعافي لتحديد التحسينات ذات التأثير الأكبر التي يمكن لفريقك العمل عليها أولاً.
- مراجعة التحويلات ومسار التحويل عبر صفحات الهبوط، وصفحات المنتجات، والنماذج، وسلال التسوق، وعمليات الدفع، أو مسارات الحجز.
- التشخيص السلوكي باستخدام إشارات على غرار RAS مثل SiteMetrics وJourneyLens وVOC والتخلي والتخصيص وفرص الاختبار.
- توصيات ذات أولوية لتجربة المستخدم، والمحتوى، وصياغة العروض، والتسويق، والاسترداد، والتحليلات، وخطوات التنفيذ التالية.